Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien – YACHTING BODENSEE im Auftrag der CAMPER BODENSEE GmbH

Bei YACHTING BODENSEE legen wir großen Wert auf Transparenz und Fairness. Bitte lesen Sie unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien sorgfältig durch, bevor Sie eine Buchung oder Bestellung tätigen.

1. Stornierung und Rückgabe von Bootstouren und Wassersportaktivitäten

Unser Geschäft akzeptiert keine Stornierungen oder Rückgaben von Buchungen für Bootstouren oder Wassersportaktivitäten, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt.

• Kein gesetzliches Widerrufsrecht: Ein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht nicht, da es sich um einen Vertrag über Freizeitaktivitäten handelt.

• Frühzeitige Rückgabe: Eine vorzeitige Rückgabe der gebuchten Bootstour oder Wassersportaktivität führt nicht zu einer Erstattung oder Minderung des Preises.

• Verspätete Rückgabe: Bei verspäteter Rückgabe der gebuchten Bootstour oder des Wassersportgeräts fallen zusätzliche Gebühren an, insbesondere wenn nachfolgende Buchungen beeinträchtigt werden.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Buchung sorgfältig zu planen und sich im Vorfeld über alle Details zu informieren. Falls Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit unter info@yachting-bodensee.de zur Verfügung.

2. Rückgabe und Erstattung von Warenbestellungen

Für physische Waren, die über die Website von YACHTING BODENSEE bestellt wurden, gilt ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

• Die Ware wurde innerhalb der letzten 30 Tage gekauft.

• Die Ware befindet sich in der Originalverpackung und ist unbenutzt.

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:

• Maßgeschneiderte oder personalisierte Artikel.

• Verderbliche Waren oder Artikel mit überschrittenem Verfallsdatum.

• Versiegelte Waren, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

• Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Produkten vermischt wurden.

Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht den oben genannten Bedingungen entsprechen.

Rücksendung der Waren:

• Die Kosten und das Risiko der Rücksendung trägt der Kunde.

• Bitte senden Sie die Waren an:

YACHTING BODENSEE

Bücklestraße 3

78467 Konstanz

• Wir übernehmen keine Haftung für beschädigte oder verlorene Rücksendungen. Wir empfehlen, die Rücksendung mit einem versicherten und nachverfolgbaren Versanddienst durchzuführen.

Erstattung:

• Die Erstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der retournierten Ware.

• Die Rückzahlung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.

• Für die Rückerstattung fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

3. Geschenke und Rückgaben

• Falls ein Artikel als Geschenk gekauft und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Gutschrift für den Wert der Rückgabe. Sobald die retournierte Ware bei uns eingeht, senden wir Ihnen einen Geschenkgutschein.

• Falls der Artikel nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Käufer die Lieferung an sich selbst veranlasst hat, erfolgt die Erstattung an den ursprünglichen Käufer.

4. Kontakt

Falls Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@yachting-bodensee.de.

Wir helfen Ihnen gerne weiter!